Kargo politikası

Teslimat Süresi ve Süreç

Sitemizden verilen siparişler, yasal şirketimiz güvencesiyle en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında, takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza otomatik olarak iletilecektir.

Kargo Ücretleri

• 350 TL ve Üzeri Siparişlerde: Kargo tamamen ÜCRETSİZdir.

• 350 TL Altındaki Siparişlerde: Standart kargo ücreti ödeme adımında sepete otomatik olarak yansıtılır.

Kargo Firmaları

Gönderimlerimiz, Türkiye'nin önde gelen kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo vb.) güvencesiyle, siparişinizin durumuna ve bölgenize göre en hızlı teslimat sağlayacak şekilde entegrasyon sistemimiz (Kargonomi / Navlungo) üzerinden organize edilerek gönderilmektedir.

Hasarlı veya Eksik Kargo

Teslimat sırasında paketinizde gözle görülür bir hasar, ezilme veya yırtılma varsa, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatınız ve durumu ilayschoice@gmail.com adresimiz üzerinden bizimle paylaşınız.